Influence of information abundance on risk perception, decision-making strategies and decision quality

Głównym celem niniejszej pracy było zbadanie, w jaki sposób nadmiar informacji wpływa na postrzeganie ryzyka oraz jakość podejmowanych decyzji. Odwołując się do teorii ekonomii behawioralnej oraz psychologii, podjęto próbę weryfikacji, czy zwiększone obciążenie informacyjne skutkuje trafniejszymi i bardziej świadomymi decyzjami, czy też – przeciwnie – prowadzi do zaburzeń w ocenie sytuacji i pogorszenia jakości sądu. W ramach badania empirycznego przeprowadzono symulację rzeczywistej sytuacji decyzyjnej. Uczestnicy podejmowali decyzje związane z podróżowaniem, funkcjonując w warunkach zróżnicowanego poziomu obciążenia informacyjnego (niskiego, średniego i wysokiego). Mierzono trafność podejmowanych decyzji, zachowania ryzykowne oraz wskaźnik rezygnacji z udziału w badaniu, co pozwoliło na ocenę wpływu objętości informacji na funkcjonowanie poznawcze i wrażliwość na ryzyko. Wyniki badania potwierdziły istnienie krzywoliniowej zależności (w kształcie krzywej dzwonowej) pomiędzy ilością informacji a trafnością decyzji. Ponadto zaobserwowano, że wraz ze wzrostem natężenia informacji uczestnicy stawali się bardziej skłonni do akceptowania niepewnych wyników, co świadczy o zaniżonej percepcji ryzyka. Blisko 40% badanych nie ukończyło eksperymentu w warunkach wysokiego obciążenia informacyjnego, co może wskazywać na wystąpienie paraliżu decyzyjnego. Przeprowadzone badanie potwierdziło, że powyżej określonego progu ilości informacji nie następuje poprawa procesu decyzyjnego, lecz pojawia się przeciążenie poznawcze, prowadzące do błędnej oceny ryzyka oraz obniżenia trafności decyzji.

The primary goal of this thesis was to evaluate how information abundance impacts risk perception and decision-making quality. Building on theories form behavioral economics and psychology, this study investigates whether the increased information load leads to better-informed decisions or on the contrary impairs judgment. An empirical study simulating a real-world decision-making situation was conducted. Participants were exposed to travel-related decision tasks under varying levels of information load (low, medium and high). Their decision accuracy, risk behavior and dropout rates were measured to assess how increasing information volume influences cognitive performance and risk sensitivity. The results of the study confirmed a bell-curve relationship between the information load and decision accuracy. Additionally, as information load increased, individuals became more prone to accept uncertain outcomes, which showed risk underestimation. Nearly 40% of participants did not finish the study under high-load conditions, which suggests the observation of decision paralysis. The research confirmed that beyond a certain point more information does not enhance decision-making but creates a cognitive strain and leads to risk misjudgment and lower decision accuracy.