Komunikacja marketingowa kobiecych marek modowych w mediach społecznościowych na przykładzie marek Odd Muse i She is Sunday

Praca dotyczy sposobów wykorzystania mediów społecznościowych w marketingu kobiecych marek modowych. Wskazano i opisano strategię social media realizowaną przez marki w celu zwiększenia zaangażowania odbiorców. Przedstawiono kluczowe działania dwóch wybranych marek ‘Odd Muse’ i ‘She Is Sunday’ w ramach tej strategii. Zwrócono uwagę zwłaszcza na działania uwzględniające najistotniejsze trendy w mediach społecznościowych, czyli autentyczność i bezpośrednią komunikację z obserwatorami oraz aspekt wizualny publikowanych treści. Na platformach Instagram oraz Tiktok przeprowadzono analizę działań opisywanych marek zarówno w kontekście codziennych standardowych publikacji, jak i w przypadku informowania o premierach kolekcji. Na podstawie omawianej analizy profili społecznościowych opisywanych firm oraz badania jakościowego w postaci wywiadu dokonano weryfikacji skuteczności opisywanej strategii social media. Ponadto przedstawiono wskaźniki dotyczące poziomu zaangażowania obserwatorów oraz wydźwięk przekazywanych informacji zwrotnych w kierunku badanych marek

This thesis concerns the methods of using social media marketing of women’s fashion brands. The social media strategy implemented by brands to increase audience engagement was identified and described. The key actions of two selected brands ‘Odd Muse’ and ‘She Is Sunday’ were presented. Attention was also paid to activities that take into account the most important trends in social media: authenticity, direct communication with followers and the visual aspect of published content. An analysis of the described brands’ activities on Instagram and Tiktok was conducted, both in the context of everyday publications, as well as in the case of information about new collections. Based on the discussed analysis of the social media profiles of the described companies and qualitative research in the form of an interview, the effectiveness of the described social media strategy was verified. In addition, indicators regarding the level of follower engagement and the tone of feedback provided towards the studied brands.