Determinanty zastosowania technologii blockchain w instytucjach finansowych. Studium na przykładzie zastosowań w ubezpieczeniach na życie

Branża ubezpieczeń na życie odgrywa kluczową rolę w gospodarce, zapewniając stabilność i ochronę finansową. Pozostając pod presją rosnących kosztów, malejących marż i wzmożonej konkurencji, organizacje związane z tym sektorem poszukują metod na poprawę skuteczności i efektywności łańcucha wartości, zwracając się przy tym ku nowym technologiom, jak blockchain. Jej właściwe wdrożenie obiecuje poprawę efektywności operacyjnej i strategicznej. Identyfikacja kluczowych czynników wpływających na wdrożenie tej technologii, przeprowadzana za pomocą wywiadów eksperckich i analizy przypadków, a następnie określenie ich roli i znaczenia przy użyciu metody AHP, stanowi cenne narzędzie dla decydentów. Przyczynia się także do rozwoju badań nad jej wykorzystaniem w ubezpieczeniach na życie.

The life insurance industry plays a crucial role in the economy, providing stability and financial protection. Faced with the pressure of rising costs, shrinking margins, and intensified competition, organizations in this sector are seeking methods to enhance the effectiveness and efficiency of the value chain, turning to new technologies such as blockchain. Its proper implementation promises improvements in both operational and strategic efficiency. Identifying the key factors influencing the adoption of this technology, through expert interviews and case studies, and subsequently determining their role and significance using the AHP method, constitutes a valuable tool for decision-makers. It also contributes to research on blockchain adoption in life insurance.