Zmiany opinii użytkowników serwisów internetowych w handlu elektronicznym w latach 2017-2018

Zasadniczym celem niniejszego artykułu jest identyfikacja zmian czynników mających pozytywny i negatywny wpływ na wykorzystanie możliwości handlu elektronicznego w Polsce w latach 2017-2018. Wnioski zawarte w pracy oparto na badaniach przeprowadzonym metodą ankietową (CAWI) na indywidualnych, aktywnych użytkownikach Internetu. Struktura pracy zawiera przedstawienie problemu na tle literaturowym, założenia metodyczne badania, jego wyniki oraz ich dyskusję i wnioski. Główny dorobek Autorów polega na identyfikacji czynników wpływających na biznes elektroniczny w ostatnich latach, specyfikacji i analizie zmian, analizie porównawczej rezultatów oraz wynikających z nich rekomendacji dla projektantów stron internetowych.