Społeczna odpowiedzialność biznesu w branży odzieżowej jako element programu public relations. Analiza na przykładzie LPP S.A.

Niniejsza praca ma na celu analizę istoty CSR dla przedsiębiorstw, a dokładnie dla znaczenia społecznej odpowiedzialności biznesu w branży odzieżowej. Grupa LPP stworzyła Strategię Zrównoważonego Rozwoju LPP „For People For Our Planet” przewidzianą do realizacji na lata 2020-2025, która została dokładnie przeanalizowana w odniesieniu do Agendy na Rzecz Zrównoważonego Rozwoju 2030. Praca omawia rozwój CSR zarówno w Polsce jak i na świecie, tym samym podkreślając jak ważne jest prowadzenie praktyk zrównoważonego rozwoju w biznesie i ich synergia z dziedziną PR. Przedstawiono udział branży tekstylnej w rynku, jej wpływ na środowisko, otoczenie biznesowe, a także dobre (upcycling, slow fashion) i złe praktyki (shipping, reashoring). Tragedia w Bangladeszu z 2013 roku wpłynęła znacząco na rynek dóbr tekstylnych i można nazwać ją przełomowym momentem dla zmian w tej branży. Na miejscu tragedii odnaleziono metki jednej z marek produkowanych w ramach grupy LPP, co spowodowało kryzys wizerunkowy, a następnie wyraźnie zmiany w postępowaniu grupy. Autorka zbadała za pomocą ankiety stan wiedzy konsumentów w zakresie realizacji koncepcji CSR przez firmę LPP. Analiza komunikacji CSR przez firmę LPP wykazała, że 61,9% respondentów nie spotkało się z informacjami na temat działań CSR. Jednak zaskakująco aż 40,7% respondentów zadeklarowało gotowość do zapłacenia wyższej ceny za produkty wytwarzane w sposób zrównoważony. LPP sukcesywnie realizuje strategię Zrównoważonego Rozwoju „For People For Our Planet”, jednak mimo to konsumenci nie są świadomi ich działań i grupa musi popracować nad zacieśnieniem współpracy w obszarach CSR i public relations.