Uprzedzenia do zawodu kontrolera biletów na przykładzie własnego doświadczenia i analizy mediów społecznościowych

Niniejsza praca skupia się na analizie pracy kontrolera biletów oraz uprzedzeniach wobec osób wykonujących ten zawód. W ramach tych rozważań omówiona została historia kontroli biletów i prestiż zawodowy tego zajęcia. Odniesiony on został do zawodów zaufania społecznego i kwestii, w jaki sposób społeczeństwo postrzega kontrolerów. Na podstawie przeprowadzonych badań rozpatrzono odczucia kontrolerów: zarówno satysfakcji z wykonywanej pracy, jak i niechęci do niej Kontrolerzy podzielili się również najciekawszymi historiami ze swojej praktyki zawodowej, co wzbogaciło analizę o ich osobiste doświadczenia. Analizie zostały poddane też media społecznościowe i przedstawienie w nich osób wykonujących zawód kontrolera. W niniejszej pracy szczególną uwagę poświęcono temu, jak kontrolerzy biletów postrzegają swoją rolę i jakie uczucia towarzyszą im w codziennej pracy. Zbadano, w jaki sposób radzą sobie z negatywnymi reakcjami ze strony pasażerów oraz jak osiągają satysfakcję zawodową. Przeprowadzone badania i analizy mają na celu dostarczenie pełniejszego obrazu pracy kontrolera biletów, a także zrozumienie, jak ich codzienne doświadczenia wpływają na postrzeganie tego zawodu przez społeczeństwo.

This writing focuses on the ticket inspector work analysis and prejudices toward people who work as a ticket inspector. The history and prestige of this labour has been included as a part of these considerations. It has been refered to job based on social trust, and how society sees ticket inspectors. Based on carried out research, we considered the ticket inspectors feelings about: satisfaction from working as an inspector and relutance towards it. Inspectors also shared their most interesting stories about their professional practice, which has vastly expanded our analysis with their own memories. The way that social media presents and talk about people who does this work, and social media as a whole were also analyzed. In this writing we also payed attention, to how ticket inspectors sees their job, and which feelings accompany their everyday work. The way how they reach the satisfaction within their labour and how they cope with negative emotions and behaviours coming from the passangers was also checked. The research and analysis that has been carried out focuses on delivering the full picture of working as a ticket inspector and also understaning, how their everyday experiences influences the perception of this job by society.