Style współprodukcji usługi edukacyjnej przez studentów

Niniejszy artykuł poświęcony jest zagadnieniu uczestnictwa studenta w procesach uczelni (wspólnej produkcji) i ma charakter teoretyczno-empiryczny. W pierwszej części przedstawiono przegląd literatury przedmiotu z zakresu znaczenia i konsekwencji wspólnej produkcji w kontekście szkolnictwa wyższego. Część druga ma charakter empiryczny i zawiera wyniki badania własnego (ankieta), w ramach którego przeprowadzona została segmentacja studentów w oparciu o wymiary współprodukcji usługi edukacyjnej i zarysowano profil uczestników poszczególnych segmentów. Artykuł zakończony jest praktycznymi wskazówkami dla uczelni.

The paper deals with an issue of student participation (co-production, joint production) in university processes and is of theoretical and empirical nature. It consists of two parts: in the first part the literature review on the meaning and consequences of co-production in the higher education context is presented. The second part presents and discusses results of an empirical study (survey) in which students were segmented on the basis of the dimensions of co-production of the educational service. Also, profiles of participants in each segment are outlined, as well as practical implications are discussed.