Analiza dostępności cyfrowej stron internetowych wybranych europejskich linii lotniczych przy wykorzystaniu narzędzi Lighthouse, TAW oraz listy kontrolnej

Niniejsza praca powstała, aby przybliżyć pojęcie dostępności cyfrowej, przedstawić jej definicję oraz nakreślić, jak szeroki zakres obejmuje. Kolejną kwestią było opisanie wytycznych WCAG, które mają na celu ujednolicenie stron internetowych podmiotów publicznych. Tutaj znaczący nacisk położono na stosowanie wytycznych w Polsce. Kolejna część dotyczyła scharakteryzowania wybranych europejskich linii lotniczych, których strony internetowe zostały później poddane badaniu. Następna część pracy została poświęcona przedstawieniu narzędzi wybranych do zbadania poziomu dostępności cyfrowej konkretnych stron internetowych. Na potrzeby tej pracy podjęto decyzję o skorzystaniu z narzędzia Lighthouse, z narzędzie TAW oraz z listy kontrolnej. Ostatnia część dotyczyła badania, podczas którego spróbowano zidentyfikować obszary wymagające poprawy, określić poziom dostępności cyfrowej badanych stron internetowych oraz przedstawić sposoby ulepszenia tychże stron. Wnioski z przeprowadzonego badania zawarto w podsumowaniu

This thesis was written to introduce the concept of digital accessibility, provide its definition, and outline the broad scope it encompasses. Another objective was to describe the WCAG guidelines, aimed at standardizing the websites of public entities, with a particular focus on their implementation in Poland. The following section characterizes selected European airlines, whose websites were subsequently analyzed. The next part of the thesis presents the tools chosen to assess the digital accessibility levels of specific websites. For the purposes of this study, the decision was made to use the Lighthouse tool, the TAW tool, and a checklist. The final section concerns the study, during which efforts were made to identify areas requiring improvement, determine the digital accessibility level of the analyzed websites, and propose ways to enhance these sites. The conclusions drawn from the study are included in the summary.