Nieetyczne projektowanie UX w mediach społecznościowych na przykładzie wykorzystania dark patterns na platformie TikTok
Nieetyczne projektowanie UX w mediach społecznościowych na przykładzie wykorzystania dark patterns na platformie TikTok
Abstrakt (PL)
Media społecznościowe stały się integralnym elementem życia współczesnego użytkownika, a ich projektowanie coraz częściej podporządkowane jest nie tylko zasadom użyteczności, ale także strategiom mającym na celu maksymalizację zysków i zaangażowania. Celem niniejszej pracy jest przedstawienie zjawiska nieetycznego projektowania UX w mediach społecznościowych, uporządkowanie wiedzy na ten temat oraz prezentacja praktyk nieetycznego projektowania UX na przykładzie platformy TikTok, ze szczególnym uwzględnieniem wykorzystania dark patterns oraz technik prowadzących do uzależnienia. W pracy wykorzystano metodę analizy ilościowej i systematycznego przeglądu naukowej literatury przedmiotu oraz studium przypadku zastosowania nieetycznych wzorców projektowych w interfejsie TikToka. Szczególną uwagę poświęcono uzależniającemu charakterowi aplikacji. W zakończeniu sformułowano postulat wprowadzenia regulacji prawnych mających na celu ochronę najbardziej narażonych grup użytkowników, w szczególności dzieci i młodzieży
Abstrakt (EN)
Social media has become an integral part of modern users’ lives, and their design is increasingly driven not only by usability principles but also by strategies aimed at maximizing profit and user engagement. The aim of this thesis is to analyze the phenomenon of unethical UX design in social media, using the example of dark patterns implemented on the TikTok platform. The study is based on a systematic review of literature and a case study of unethical design patterns embedded in TikTok’s interface. Special attention is given to the addictive nature of the application. The conclusion drawn from the thesis highlights the need for legal regulations aimed at protecting the most vulnerable user groups, particularly children and adolescents.
Non-ethical UX design in social media on the sample of dark patterns on the TikTok platform