Cyfrowa transformacja Ukrainy. Narracja ukraińskich władz na temat jej przyczyn, wdrażania i wpływu na codzienne życie obywateli.

Celem niniejszej pracy licencjackiej pt. Cyfrowa transformacja Ukrainy. Narracja ukraińskich władz na temat jej przyczyn, wdrażania i wpływu na codzienne życie obywateli jest analiza narracji władz Ukrainy w latach 2019-2025 dotyczącej przyczyn, sposobów wdrażania oraz wpływu transformacji cyfrowej na codzienne życie obywateli, wraz z empiryczną weryfikacją tej narracji na podstawie wybranych studiów przypadków.

W części teoretycznej praca omawia definicje i zakres pojęć cyfryzacji i transformacji cyfrowej, a także przedstawia kontekst instytucjonalny - powstanie Ministerstwa Transformacji Cyfrowej. W części badawczej zastosowano metody jakościowe: analizę źródeł wtórnych (raporty, publikacje medialne, komunikaty rządowe) oraz studium przypadku wybranych rozwiązań cyfrowych. Istotnym elementem badań były także wywiady półustrukturyzowane z osobami zaangażowanymi we wdrażanie transformacji cyfrowej, które umożliwiły uchwycenie praktycznych wyzwań i motywacji władz rządzących i ustawodawców.

Analiza wykazała, że transformacja cyfrowa w Ukrainie nie tylko unowocześnia i usprawnia administrację państwa ukraińskiego, lecz także ułatwia wdrażanie narzędzi, które są skuteczną pomocą podczas wojny. Wnioski potwierdzają, że wojna odegrała rolę katalizatora innowacji cyfrowych, a narracja władz w kwestii transformacji cyfrowej była optymistyczna i modernistyczna - władze konsekwentnie przedstawiają cyfryzację jako dowód nowoczesności państwa i jego odporności na kryzysy.

The objective of this bachelor’s thesis, entitled Digital Transformation of Ukraine. Narrative of the Ukrainian authorities about its causes, implementation and impact on the everyday life of its citizens, is to examine the official narrative of the Ukrainian authorities between 2019 and 2024 concerning the rationale, methods of implementation, and consequences of digital transformation for citizens’ daily lives. The study further provides an empirical verification of this narrative through selected case studies.

The theoretical section defines and delineates the concepts of digitization and digital transformation, while also outlining the institutional context, with particular emphasis on the establishment of the Ministry of Digital Transformation. The empirical section employs qualitative research methods, including the analysis of secondary sources (reports, media publications, and official government communications) as well as case studies of selected digital solutions. In addition, semi-structured interviews with individuals engaged in the implementation of digital transformation were conducted, offering insights into the practical challenges and motivations of government authorities and legislators.

The findings demonstrate that digital transformation in Ukraine not only modernizes and enhances the efficiency of state administration but also enables the deployment of tools that have proven to be effective during wartime. The research confirms that the war served as a catalyst for digital innovation, while the authorities’ narrative on digital transformation remained optimistic and modernist, consistently portraying digitization as evidence of the state’s modernity and its resilience in the face of crises.