The Psychological Mechanisms of Blind Box Consumption among Chinese Young Consumers

Konsumpcja blind boxów stała się popularnym zjawiskiem wśród młodych chińskich konsumentów, odzwierciedlając przejście od konsumpcji funkcjonalnej do konsumpcji emocjonalnej i opartej na doświadczeniu. Niniejsze badanie analizuje mechanizmy psychologiczne stojące za zachowaniami zakupowymi związanymi z blind boxami, koncentrując się na wpływie postrzeganej niepewności oraz współpracy z markami IP na intencję zakupu. W badaniu zastosowano ilościową metodę badawczą. Dane zebrano za pomocą ankiety, a analizie poddano 290 ważnych odpowiedzi. Wyniki wskazują, że postrzegana niepewność ma pozytywny wpływ na intencję zakupu, ponieważ mechanizm losowości, edycje ukryte oraz niepewność wyniku pobudzają ciekawość, oczekiwanie i zaangażowanie emocjonalne konsumentów. Współpraca z markami IP również pozytywnie wpływa na intencję zakupu, wzmacniając emocjonalną identyfikację konsumentów oraz postrzeganą wartość kolekcjonerską produktu. Wyniki badania wskazują, że konsumpcja blind boxów nie jest determinowana wyłącznie użytecznością produktu, lecz także satysfakcją emocjonalną, tożsamością kulturową oraz doświadczeniem psychologicznym. Niniejsze badanie dostarcza praktycznych wskazówek dla marek oferujących blind boxy w zakresie projektowania produktów, zarządzania markami IP oraz ukierunkowywania zachowań konsumenckich.

Blind box consumption has become a popular phenomenon among young Chinese consumers, reflecting a shift from functional consumption to emotional and experiential consumption. This study examines the psychological mechanisms behind blind box purchasing behavior, focusing on the effects of perceived uncertainty and IP collaboration on purchase intention. Using a quantitative research method, data were collected through a questionnaire survey, and 290 valid responses were analyzed. The results show that perceived uncertainty has a positive effect on purchase intention, as the random mechanism, hidden editions, and uncertain outcomes stimulate curiosity, anticipation, and emotional involvement. IP collaboration also positively influences purchase intention by enhancing consumers’ emotional identification and perceived collectible value. The findings indicate that blind box consumption is not driven solely by product utility, but also by emotional satisfaction, cultural identity, and psychological experience. This study provides practical implications for blind box brands in product design, IP operation, and consumer guidance.