The Impact of Remote Work Intensity, Remote Work Resources, and Remote Work Social Support on Individual Work Performance: The Mediating Role of Job Satisfaction

W związku z rosnącą adopcją pracy zdalnej jako strategicznej metody prowadzenia działalności gospodarczej na arenie międzynarodowej, niniejszy artykuł badawczy koncentruje się na pośredniczącym wpływie satysfakcji z pracy na intensywność pracy zdalnej, zasoby pracy zdalnej oraz wsparcie społeczne w pracy zdalnej na indywidualną wydajność pracy. Artykuł opiera się na badaniu ilościowym przeprowadzonym wśród ponad 130 pracujących mieszkańców Eswatini, którego celem jest ocena spójności zadawanych pytań i ich trafności. Ponadto wyniki badania pomagają w identyfikacji relacji między każdym z elementów, po ich połączeniu, aby udowodnić, czy efekt mediacji jest istotny. W niniejszym artykule badawczym udowodniono, że pośredniczący wpływ satysfakcji z pracy jest potwierdzony w dwóch przypadkach („Rola satysfakcji z pracy jako mediatora między zasobami pracy zdalnej a indywidualną wydajnością pracy” oraz „Rola satysfakcji z pracy jako mediatora między intensywnością pracy zdalnej a indywidualną wydajnością pracy”), a nie został potwierdzony w jednym przypadku („Rola satysfakcji z pracy jako mediatora między wsparciem społecznym w pracy zdalnej a indywidualną wydajnością pracy”).

With the growing adoption of remote work as a strategic method of business operation on a global stage, this research paper focuses on the mediating effect of job satisfaction on remote work intensity, remote work resources and remote work social support on individual work performance. The paper relies on a quantitative survey shared among over 130 working Eswatini residents with the goal of assessing the consistency of the questions asked and their validity. Furthermore, the survey findings assist in identifying the relationships of each of the elements when put together to prove if the mediation effect is valid. For this research paper, the mediating effect of job satisfaction was proven to be supported under two instance (‘The role of job satisfaction as a mediator between remote work resources and individual work performance’ and ‘The role of job satisfaction as a mediator between remote work intensity and individual work performance’) and not supported under one instance (‘The role of job satisfaction as a mediator between remote work social support and individual work performance’).