Fostering Connectedness in a Condensed Week: The Impact of a Four-Day Workweek on Digital Communication Overload and Interpersonal Bonds in Polish Organizations

Praca magisterska analizuje wpływ koncepcji czterodniowego tygodnia pracy na przeciążenie komunikacją cyfrową oraz relacje interpersonalne wśród pracowników zatrudnionych w polskich organizacjach. Rosnąca popularność skróconych modeli czasu pracy wynika z ich potencjalnych korzyści dla równowagi między życiem zawodowym a prywatnym pracowników oraz dla efektywności organizacyjnej. Pomimo pozytywnych rezultatów często omawianych w dotychczasowych badaniach, poświęcono niewiele uwagi społecznym i komunikacyjnym konsekwencjom skróconych harmonogramów pracy. W związku z tym niniejsze badanie analizuje, w jaki sposób doświadczenia pracowników związane z connectedness w miejscu pracy są kształtowane przez czterodniowy tydzień pracy. Przegląd literatury obejmował wcześniejsze badania dotyczące czterodniowego tygodnia pracy, przeciążenia komunikacją cyfrową oraz więzi interpersonalnych w miejscu pracy. Dotychczasowe badania sugerowały, że skrócenie czasu pracy może zwiększać presję komunikacyjną oraz intensywność wykonywanych zadań. Ponadto wcześniejsze analizy wykazały, że stała komunikacja cyfrowa oraz oczekiwanie ciągłej dostępności mogą negatywnie wpływać na dobrostan pracowników i ich doświadczenia związane z pracą. Badania podkreślały również znaczenie słuchania, nieformalnych interakcji oraz regularnej komunikacji w utrzymaniu poczucia przynależności w miejscu pracy. Przegląd literatury wykazał także, że dotychczasowe dowody empiryczne koncentrują się głównie na produktywności i równowadze między życiem zawodowym a prywatnym, podczas gdy aspekty relacyjne i komunikacyjne pozostają nadal słabo zbadane, szczególnie w kontekście polskich organizacji. Ramy teoretyczne zostały oparte na teorii Job Demands–Resources oraz teorii wymiany społecznej (Social Exchange Theory). Teorie te zostały wykorzystane do wyjaśnienia, w jaki sposób skrócone harmonogramy pracy mogą zwiększać wymagania komunikacyjne, jednocześnie wpływając na możliwości budowania relacji interpersonalnych i więzi w zespołach. W badaniu zastosowano ilościowe podejście badawcze oraz przekrojowy projekt badawczy. Dane zostały zebrane za pomocą ankiety internetowej skierowanej do osób zatrudnionych w polskich organizacjach w różnych modelach pracy, co przyniosło łącznie 117 poprawnych odpowiedzi. Do analizy zależności wykorzystano korelację rang Spearmana oraz test t dla prób niezależnych. Wyniki badania wykazały, że pracownicy pracujący w modelu czterodniowego tygodnia pracy doświadczają wyższego poziomu przeciążenia komunikacją cyfrową niż pracownicy zatrudnieni w tradycyjnym pięciodniowym modelu pracy. Dodatkowo pracownicy objęci skróconym harmonogramem pracy deklarowali nieco słabsze więzi interpersonalne ze współpracownikami. Badanie wykazało również negatywną zależność pomiędzy przeciążeniem komunikacją cyfrową a więziami interpersonalnymi, sugerując, że zwiększona presja komunikacji online może prowadzić do osłabienia relacji w miejscu pracy. Wyniki te są zgodne z wcześniejszymi badaniami dotyczącymi technostresu i przeciążenia komunikacją cyfrową. Wyniki wskazują, że mimo potencjalnych korzyści wynikających ze skróconego tygodnia pracy, organizacje powinny uwzględniać również społeczne i komunikacyjne konsekwencje wdrażania tego rozwiązania. Badanie przyczynia się do ograniczonej liczby badań empirycznych dotyczących czterodniowego tygodnia pracy w polskich organizacjach oraz podkreśla znaczenie zarządzania komunikacją i poczuciem przynależności w miejscu pracy podczas wdrażania skróconych modeli czasu pracy.

The thesis examines the impact of the four-day workweek concept on digital communication overload and interpersonal relationships among employees working in Polish organizations. The growing popularity of compressed work arrangements has been driven by their potential benefits for employee work-life balance and organizational efficiency. Despite the positive outcomes frequently discussed in previous research, limited attention has been paid to the communication-related and social consequences of compressed work schedules. Therefore, this study examines how employees’ experiences of workplace connectedness are affected by a four-day workweek. The literature review examined prior research on a four-day workweek, digital communication overload, and workplace interpersonal connections. Earlier studies suggested that reduced working hours may increase communication pressure and task intensity. Additionally, previous research has demonstrated that constant digital communication and expectations of continuous availability can have a negative impact on employee well-being and workplace experiences. Also, studies emphasized the importance of listening, informal interactions, and regular communication in preserving workplace connectivity. The review also revealed that the current empirical evidence is mostly focused on productivity and work-life balance outcomes, while communication-related and relational aspects remain underexplored, particularly in Polish organizations. The theoretical framework of this study was based on the Job Demands–Resources Theory and Social Exchange Theory. These theories were used to explain how compressed work schedules may increase communication-related job demands, while simultaneously impacting opportunities for interpersonal connection and relationship-building within the teams. The study utilized a quantitative research approach and applied a cross-sectional survey design. An online questionnaire distributed to people employed under various work arrangements in Polish firms was used to collect data, including 117 valid responses in the sample. The research investigated the connections by using Spearman correlation analysis and an independent samples t-test. The findings demonstrated that employees working a four-day workweek experience a higher level of online communication overload than workers with a regular five-day workweek schedule. Additionally, employees with shortened schedules reported slightly weaker interpersonal ties with their coworkers. The study also identified a negative relationship between digital communication overload and interpersonal ties, suggesting that the increased online communication pressure may lead to weaker workplace relationships. These findings are consistent with previous research concerning technostress and digital communication overload. The results indicate that although a reduced workweek arrangement may offer potential benefits, organizations should still consider communication-related and social consequences when implementing it. In addition to highlighting the significance of communication management and workplace connectedness in implementing a four-day workweek, the study contributes to the limited empirical research on four-day workweeks in Polish organizations.