Organizacja zasobów oraz prezentacja treści w systemach e-commerce na przykładzie serwisu Allegro

Praca magisterska poświęcona jest analizie sposobów organizowania informacji oraz prezentacji ofert w środowisku e-commerce na przykładzie jednej z największych platform sprzedażowych w Polsce – Allegro. Głównym celem pracy było zbadanie, w jaki sposób rozwiązania zastosowane na Allegro wpływają na efektywność korzystania z serwisu przez użytkowników. Rozdział 1 zawiera przegląd literatury dotyczącej architektury informacji, organizacji zasobów cyfrowych oraz projektowania użyteczności w kontekście serwisów e-commerce. W rozdziale 2 omówiono konkretne aspekty organizacji zasobów w e-commerce. Rozdział 3 przedstawia charakter platformy Allegro. W rozdziale 4 zaprezentowano metodykę oraz wyniki badań własnych. W rozdziale znajdziemy także podsumowanie wniosków z badań oraz konkretne rekomendacje dotyczące usprawnień w zakresie organizacji treści, prezentacji produktów i zwiększenia spójności wizualnej oraz informacyjnej ofert na platformie.

The master’s thesis is devoted to the analysis of methods of organizing information and presenting offers in the e-commerce environment, using Allegro—one of the largest sales platforms in Poland—as a case study. The main objective of the thesis was to examine how the solutions implemented on Allegro influence the effectiveness of users’ interactions with the platform. Chapter 1 provides a literature review on information architecture, the organization of digital resources, and usability design in the context of e-commerce platforms. Chapter 2 discusses specific aspects of resource organization in e-commerce. Chapter 3 presents the characteristics of the Allegro platform. Chapter 4 outlines the methodology and findings of the author’s own research. This chapter also includes a summary of research conclusions as well as specific recommendations for improvements in the organization of content, the presentation of products, and the enhancement of visual and informational consistency of offers on the platform.