Funkcjonalność witryn internetowych miast i gmin w zarządzaniu komunikacją z otoczeniem. Analiza wybranych elementów (na podstawie samorządów z województwa świętokrzyskiego)

Zarządzanie sprawami publicznymi wymaga dzisiaj aktywności jednostek samorządowych w budowaniu funkcjonalnej komunikacji z otoczeniem gminy. Powszechne jest tworzenie przez urzędy witryn internetowych oraz stosowanie technologii informacyjnych. W artykule przedstawiono wyniki badań dotyczących wykorzystania oraz funkcjonalności wybranych narzędzi online stosowanych przez gminy województwa świętokrzyskiego. Porównano wyniki z dwóch okresów – z 2010 oraz 2015 roku.