Strategia promocji drużyny sportowej w mediach społecznościowych na przykładzie klubu piłkarskiego Arsenal FC

Celem pracy jest określenie czy social media stanowią narzędzie promocji klubu piłkarskiego Arsenal FC. Pierwszy rozdział skupia się na teoretycznym przedstawieniu kluczowych do zrozumienia pracy pojęć. Wyjaśniony zostaje termin mediów społecznościowych oraz przeprowadzona zostaje ich klasyfikacja wraz z podziałem na: funkcjonalność czy typ. Dodatkowo rozdział porusza kwestie związane ze znaczeniem mediów społecznościowych we współczesnym świecie oraz sporcie, dla jeszcze lepszego zrozumienia ich właściwości. Drugi rozdział to przedstawienie badanej drużyny piłkarskiej. Zaprezentowano historię klubu z Londynu w XXI wieku. Ponadto przedstawiono wszystkie najważniejsze platformy społecznościowe na jakich działa badany klub piłkarski. Rozdział ten wyjaśnia w jaki sposób drużyny sportowe są w stanie korzystać z mediów społecznościowych aby te przynosiły im korzyści biznesowe. Ostatecznie porównane zostaje jak na przestrzeni lat zmieniała się promocja klubu sportowego w mediach. Zaczynając od telewizji oraz prasie A kończąc na platformach społecznościowych. Trzeci rozdział to analiza przypadku wykorzystania platform Facebook i Instagram w celach promocyjnych. Analizie zostają poddane najważniejsze czynniki, takie jak: częstotliwość publikowania, rodzaj oraz typ udostępnianych materiałów oraz zasięg plus liczba interakcji podejmowana z udostępnionymi postami. Zidentyfikowane zostaje w jaki sposób aktywność klubu Arsenal FC na badanych platformach, wpływa na jego wizerunek, rozpoznawalność oraz promocję własnych produktów czy sponsorów. Dodatkowo przywołane zostają wszystkie korzyści jakie niesie za sobą odpowiednia promocja drużyny sportowej w social mediach oraz problemy jakie konto zespołu może napotkać. w końcu przedstawione zostają rekomendacje jakich powinien trzymać się profesjonalny profil w mediach społecznościowych aby odnieść sukces.

The aim of the thesis is to determine whether social media is a promotional tool for Arsenal FC football club. The first chapter focuses on a theoretical presentation of the key concepts to understand the work. The term social media is explained and a classification of social media is carried out along with a breakdown of: functionality or type. Additionally, the chapter touches upon the importance of social media in the modern world and in sport, for an even better understanding of its properties. The second chapter is an introduction to the football team under study. The history of the London-based club in the 21st century is presented. Furthermore, all the main social media platforms on which the studied football club operates are presented. The chapter explains how sports teams are able to use social media to benefit their business. Finally, a comparison is made of how the promotion of a sports club in the media has changed over the years. Starting with television and the press And ending with social media platforms. The third chapter is a case study of the use of Facebook and Instagram platforms for promotional purposes. Analysis is carried out on key factors such as frequency of publishing, type and type of content shared and the reach plus number of interactions undertaken with the shared posts. The analysis identifies how Arsenal FC's activity on the platforms in question influences its image, visibility and the promotion of its own products or sponsors. In addition, all the benefits of an adequate promotion of a sports team on social media are outlined, as well as the problems that a team's account may encounter. Finally, the recommendations that a professional social media profile should follow in order to be successful are presented.