Voucher do świątyni olfaktorycznej. Analiza perfumerii niszowej Bureau Parfumerie w Warszawie

Niniejsza praca licencjacka poświęcona jest analizie perfumerii niszowej jako przestrzeni redefiniującej doświadczenie konsumpcyjne. Celem pracy było zbadanie, w jaki sposób perfumerie niszowe, na przykładzie Bureau Parfumerie w Warszawie, kreują wielozmysłowe doświadczenia klientów oraz dlaczego segment perfum niszowych zyskuje na znaczeniu we współczesnej kulturze konsumpcyjnej. Główny problem badawczy brzmiał następująco: w jaki sposób przestrzeń, narracje marketingowe oraz interakcje między klientem a konsultantem współtworzą doświadczenie zapachu i nadają mu znaczenie wykraczające poza funkcję użytkową produktu? W pracy zastosowano metodę studium przypadku, wykorzystując analizę wizualną przestrzeni, dokumentację fotograficzną oraz obserwację uczestniczącą, wspartą doświadczeniem autorki zdobytym podczas pracy w Bureau Parfumerie. Wnioskiem płynącym z pracy jest stwierdzenie, że współczesne perfumerie niszowe stanowią przykład estetyzacji konsumpcji, w której przedmiot zakupu staje się częścią szerszego doświadczenia kulturowego. Konsumenci nabywają nie tylko produkt, lecz także emocje, narracje i symbole pozwalające wyrażać własną tożsamość w ramach społeczeństwa konsumpcyjnego.

This bachelor's thesis is devoted to an analysis of niche perfumery as a space that redefines the consumer experience. The aim of the study was to examine how niche perfume boutiques, using Bureau Parfumerie in Warsaw as a case study, create multisensory customer experiences and why the niche fragrance segment is becoming increasingly significant in contemporary consumer culture. The main research question was as follows: How do physical space, marketing narratives, and interactions between customers and consultants jointly shape the fragrance experience and imbue it with meanings that extend beyond the product’s utilitarian function? The study employed a case study methodology, drawing on visual analysis of the retail space, photographic documentation, and participant observation, supported by the author’s experience gained while working at Bureau Parfumerie. The thesis concludes that contemporary niche perfume boutiques exemplify the aestheticization of consumption, whereby the purchased object becomes part of a broader cultural experience. Consumers acquire not only a product but also emotions, narratives, and symbols that enable them to express their identities within the framework of consumer society.