Bezpieczeństwo bankowości mobilnej. Analiza rozwoju, zabezpieczeń i ocena systemu płatności BLIK w kontekście zagrożeń cyberprzestępczości

Tematem pracy jest bezpieczeństwo bankowości mobilnej ze szczególnym uwzględnieniem funkcjonowania systemu płatności BLIK w kontekście współczesnych zagrożeń cyberprzestępczości. W pracy zdefiniowano pojęcie bankowości mobilnej, przedstawiono jej rozwój, najważniejsze funkcjonalności oraz wskazano na wyzwania związane z jej powszechnym wykorzystaniem. Omówiono również najczęstsze zagrożenia, takie jak phishing, ataki socjotechniczne, przejęcia kont czy złośliwe oprogramowanie, a także mechanizmy ochrony stosowane przez instytucje finansowe. Szczególną uwagę poświęcono roli urządzenia mobilnego jako kluczowego punktu dostępu do usług bankowych oraz wpływowi działań i nawyków użytkownika na poziom bezpieczeństwa cyfrowego. Dalsza część pracy poświęcona została analizie systemu płatności BLIK. W tej części scharakteryzowano jego genezę, sposób działania oraz stosowane zabezpieczenia. Przedstawiono zarówno funkcjonalne i technologiczne zalety systemu, jak i potencjalne słabości mogące zostać wykorzystane przez cyberprzestępców, szczególnie w sytuacjach nieuwagi lub braku świadomości użytkowników. Na ostatnim etapie pracy zaprezentowano część badawczą, której celem było zbadanie poziomu wiedzy i świadomości użytkowników w zakresie cyberzagrożeń wpływających na bezpieczeństwo systemu płatności BLIK.

This paper focuses on the security of mobile banking, particularly the operation of the BLIK payment system in relation to modern cybercrime threats. It defines the concept of mobile banking, outlines its development and key functionalities, and highlights the challenges associated with its widespread use. It also discusses common threats such as phishing, social engineering attacks, account takeovers and malware, as well as protection mechanisms employed by financial institutions. Particular attention is paid to the role of the mobile device as a key access point to banking services, and to the impact of activities and user habits on digital security levels. Another part of the paper is devoted to analysing the BLIK payment system. This section characterises its genesis, method of operation and applied security features. The functional and technological advantages, as well as potential vulnerabilities that could be exploited by cybercriminals, particularly in cases of user inattention or lack of awareness. The final stage of the study involved presenting a research section to examine users' knowledge of, and awareness of, cyber threats affecting the security of the BLIK payment system.