Outsourcing HR: analiza korzyści i wyzwań związanych z przekazywaniem działań z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi firmom zewnętrznym

Poniższa praca licencjacka ma na celu charakterystykę procesu outsourcingu HR z perspektywy usługobiorców, którzy zdecydowali się na taką formę współpracy. Przedstawia ona najważniejsze zalety korzystania z usług firm zewnętrznych do spraw zasobów ludzkich oraz ukazuje zagrożenia podczas oddelegowywania do nich zadań. W pierwszej części pracy omówiono teoretyczne zagadnienia dotyczące outsourcingu HR, definicje, typologie, kwestie prawne, które obowiązują podczas współpracy oraz wady i zalety korzystania z usług firm zewnętrznych na podstawie literatury przedmiotu. W części empirycznej przedstawiono wyniki badań własnych, przeprowadzonych wśród HR managerów. Badanie jakościowe ukazało najczęstsze powody, dla których firmy decydują się na współpracę z outsourcingiem oraz problemy, które zdarzają się podczas jej trwania. Uzyskane wyniki pomogą kadrze zarządzającej w podjęciu decyzji o skorzystaniu z outsourcingu, dostarczając kompleksowego wglądu w potencjalne korzyści i ryzyka związane z tą strategią.

The following bachelor's thesis aims to characterize the HR outsourcing process from the perspective of service recipients who have opted for this form of cooperation. It presents the key advantages of utilizing external companies for human resources services and highlights the risks associated with delegating tasks to them. The first part of the thesis discusses the theoretical aspects of HR outsourcing, including definitions, typologies, legal issues that govern cooperation, and the pros and cons of using external companies' services based on the literature. The empirical part presents the results of original research conducted among HR managers. The qualitative study revealed the most common reasons why companies choose to cooperate with outsourcing and the problems that arise during such cooperation. The obtained results will assist the management in deciding whether to use outsourcing, providing a comprehensive insight into the potential benefits and risks associated with this strategy.