Efektywność komunikowania się na przykładzie e-korespondencji w relacji student - osoba prowadząca zajęcia

W obszarze perspektyw edukacji z wykorzystaniem Internetu jednym z istotnych zagadnień są aspekty językowe. W przypadku prac semestralnych (i nie tylko), wraz z wyparciem referatów przez prezentacje, studenci skoncentrowali się na opracowaniu graficznym czy zdjęciach. Studenci podkreślają, że cenią walory estetyczne, są miłośnikami piękna – o tekście nie mówią, bo nie ma snobowania się na kulturę języka, na szacunek dla języka ojczystego. Przedmiotem analizy jest e-korespondencja z archiwum autorki, prowadzona w semestrze zimowym roku akademickiego 2015/2016 z udziałem studentów na pierwszym roku stacjonarnych studiów pierwszego stopnia na uniwersytecie. Temat zarządzania przepływem informacji na przykładzie korespondencji elektronicznej, pod kątem kompetencji językowych, był realizowany w sześciu grupach ćwiczeniowych (każda po ok. 30 osób). Ostatecznie studenci zauważyli, że ich korzyści wynikające z użytkowania Internetu zależą nie tylko od tego, jakie oni sami posiadają umiejętności posługiwania się sprzętem czy programami, ale także od poziomu kompetencji językowych. Podjęcie kwestii efektywności e-komunikowania się zaowocowało docenionymi przez wszystkich zainteresowanych dobrymi relacjami; ich przejawem była między innymi oszczędność czasu i brak nieporozumień. Analiza materiału daje podstawy do wyrażenia przekonania, że w erze Internetu istotne jest doskonalenie kompetencji językowych. Udogodnienia technologiczne to za mało, by komunikowanie się było efektywne.

In the area of educational prospects, enhanced by the use of the Internet, language aspects count among the most important issues. In the case of term papers (but not only), together with the gradual substitution of the usual papers with the presentations, students focused on the graphic design or pictures. The students tend to emphasize their esteem for aesthetic values and often present themselves as lovers of beauty, but text or written word are not included here. The language culture and respect for the mother tongue are just not trendy and do not elevate the student’s status in the peer group. In this paper analysed are e-mails from the author’s archive which were exchanged in the winter semester of the academic year 2015/2016 with the first year students. The topic “How to manage the flow of information on the example of electronic correspondence in terms of language competence” was discussed in six practice groups (each of them counted approx. 30 students). Finally, students noted that the benefits of using the Internet depended not only on what hardware or software skills they had themselves, but also on the level of language competence. Addressing the issue of the effectiveness of e-communications has resulted in building good relations – the outcome appreciated by all concerned parties. It permitted, amongst others, to save time and avoid confusion. The analysis gives grounds for conviction that in the age of Internet it is important to improve language skills. Technological facilities are not enough to make communication effective.