Kryzys wizerunkowy miast - jego przyczyny oraz strategia przezwyciężania

Celem niniejszej pracy było przyjrzenie się kryzysom wizerunkowym, które dotykają największe oraz najbardziej popularne światowe miasta. W pracy zostało wziętych pod uwagę i dokładnie przeanalizowanych pięć miast - Nowy Orlean, Nowy Jork, Medellin, Jerozolima i Mediolan. Wybór miast jest nieprzypadkowy, bowiem każde z nich zmagało się lub nadal zmaga z innym rodzajem kryzysu. Kryzysy te miały różne podłoża, dlatego próby wyprowadzenia miast z kryzysu wymagały użycia nieco innych metod. Wśród kluczowych czynników wpływających na wizerunek miejsca wzięto pod uwagę: historię kryzysu, podjęte działania zarówno przez władze lokalne, jak i państwowe, metody, jakimi się posłużono oraz czas, w jakim zostały one wdrożone. Na podstawie tego zostały wyciągnięte wnioski. Głównym problemem pracy było wskazanie najczęstszych przyczyn kryzysów wizerunkowych miast oraz wskazanie najczęściej stosowanych oraz najskuteczniejszych metod wychodzenia miast z kryzysów wizerunkowych.

The purpose of this study was to look at image crises affecting the world's largest and most popular cities. Five cities - New Orleans, New York, Medellin, Jerusalem and Milan - were considered and carefully analyzed in the study. The choice of cities is not coincidental, as each of them has struggled or is still struggling with a different type of crisis. These crises had different backgrounds, so attempts to bring the cities out of crisis required slightly different methods. Among the key factors influencing the image of a place were taken into account: the history of the crisis, the actions taken by both local and state authorities, the methods used and the time in which they were implemented. Based on this, conclusions were drawn. The main problem of the work was to identify the most common causes of cities' image crises and to identify the most common and effective methods for cities to recover from image crises.