Jak wytwórnie kształtują decyzje konsumenckie fanów K-popu? Analiza komunikatów w mediach społecznościowych

Zjawisko Koreańskiej Fali szybko się rozrasta się i jednoczy sobie licznych fanów. Towarzyszy temu coraz większy sukces koreańskiej muzyki popularnej i miliony nowych fanów na całym świecie. Dużą rolę w całym przemyśle muzycznym i okołomuzycznym związanym z K-popem odgrywają koreańskie wytwórnie muzyczne, czy inaczej firmy rozrywkowe. Celem pracy jest odpowiedź na pytanie, jak wytwórnie kształtują zachowania konsumenckie, a dokładniej, jak w tym procesie odwołują się do społeczności fanowskiej. W oparciu o zjawisko platformizacji, nowe wzorce zachowań konsumenckich oraz zjawiska celebrities i strategie influencer marketing przedstawia, w jaki sposób wytwórnie wywierają wpływ na społeczność fanów, by jak najlepiej odpowiedzieć na zmiany rynku muzycznego i osiągnąć jak największe przychody. Analizie poddano dwadzieścia dwa celowo dobrane komunikaty czterech największych koreańskich wytwórni muzycznych publikowane na platformach mediów społecznościowych, bazujące na wybranych typach sytuacji: debiucie grupy, wydania nowego albumu, promocji gadżetów i sytuacji kryzysu. Praca analizuje warstwę informacyjną przekazu, używany w komunikatach język, wzbudzane w odbiorcach emocje, wyłaniające się z przekazów relacje między wytwórnią a fanami oraz obecność, lub brak, odniesień do relacji fanów z idolami, wizerunków idoli czy symboli związanych z boysbandem czy fanklubem. Analiza pokazuje m.in. brak odniesień do relacji z idolami w sytuacjach debiutu i wydania albumu, silne odwołanie się do symboli grupy i wiedzy posiadanej przez fanów podczas promocji gadżetów, oraz zmianę relacji między wytwórnią a fanami i wzbudzanie w odbiorcach emocji w sytuacjach kryzysu.