Praca magisterska
Brak miniatury
Licencja

ClosedAccessDostęp zamknięty

Networking i komunikacja jako kluczowe elementy budowania relacji biznesowych

Autor
Sierka, Piotr
Promotor
Przanowska, Małgorzata
Data publikacji
2023
Abstrakt (PL)

Praca magisterska Networking i komunikacja jako kluczowe elementy budowania relacji biznesowych ma na celu zrozumienie roli sieci kontaktów oraz efektywności komunikacji w kontekście budowania relacji biznesowych. Główny zakres pracy obejmuje następujące aspekty: Rozdział 1: Marketing sieciowy (network marketing) W tym rozdziale omówiono istotę marketingu sieciowego (network marketing) i porównano go z tradycyjnym modelem biznesowym. Przedstawiono znaczenie budowania trwałych relacji biznesowych z klientami oraz korzyści płynące z posiadania rozwiniętej sieci kontaktów. Dodatkowo, zanalizowano rolę marketingu sieciowego w społeczeństwie XXI wieku. Rozdział 2: Sieci powiązań ludzkich Ten rozdział skupia się na różnych koncepcjach sieci kontaktów. Przedstawiono chińską koncepcję sieci (Guanxi) oraz spojrzenie zachodnie na budowanie relacji w biznesie. W kontekście międzykulturowym i zarządzania różnorodnością (diversity management) omówiono znaczenie powiązań biznesowych. Rozdział 3: Relacje w organizacji a komunikacja W trzecim rozdziale skoncentrowano się na roli komunikacji w budowaniu relacji w organizacji. Przedstawiono relację jako fundament organizacji i omówiono zarówno relacje wewnątrzorganizacyjne, jak i międzyorganizacyjne. Szczególny nacisk położono na kompetencje miękkie w biznesie opartym na relacjach, co jest kluczowym aspektem budowania trwałych kontaktów biznesowych. W trakcie pracy dyplomowej przeprowadzono analizę różnych aspektów networkingu i komunikacji w kontekście budowania relacji biznesowych. Badania uwzględniały zarówno teoretyczne aspekty, jak i praktyczne przykłady z różnych kultur i modeli biznesowych. Analizując te zagadnienia, można wysnuć następujące główne wnioski: Marketing sieciowy może stanowić efektywną strategię biznesową, zwłaszcza w erze społeczeństwa XXI wieku, gdzie relacje i sieci kontaktów odgrywają kluczową rolę. Różnice kulturowe mają istotny wpływ na budowanie relacji biznesowych, a zrozumienie różnych koncepcji sieci kontaktów jest kluczem do sukcesu w międzynarodowym biznesie. Kompetencje miękkie, takie jak umiejętność efektywnej komunikacji, empatia i budowanie zaufania, są kluczowe dla budowania trwałych relacji biznesowych zarówno wewnątrz, jak i między organizacjami. Praca magisterska skupia się na wyjaśnieniu, jak skuteczne zarządzanie siecią kontaktów i komunikacją może przyczynić się do sukcesu w dzisiejszym biznesie opartym na relacjach.

Abstrakt (EN)

The thesis, Networking and Communication as Key Elements of Building Business Relationships, aims to understand the role of networking and the effectiveness of communication in the context of building business relationships. The main scope of the thesis includes the following aspects: Chapter 1: Network marketing (network marketing). This chapter discusses the essence of network marketing and compares it with the traditional business model. The importance of building lasting business relationships with customers and the benefits of having a developed network are presented. In addition, the role of network marketing in 21st-century society was analyzed. Chapter 2: Human Networks This chapter focuses on various concepts of networking. The Chinese concept of networking (Guanxi) and the Western perspective on relationship building in business are presented. In the context of cross-cultural and diversity management, the importance of business connections is discussed. Chapter 3: Relationships in the organization and communication The third chapter focuses on the role of communication in building relationships in an organization. The relationship as the foundation of the organization was presented and both intra-organizational and inter-organizational relationships were discussed. Special emphasis was placed on soft skills in relationship-based business, which is a key aspect of building lasting business relationships. The thesis analyzed various aspects of networking and communication in the context of building business relationships. The research considered both theoretical aspects and practical examples from different cultures and business models. Analyzing these issues, the following main conclusions can be drawn: Network marketing can be an effective business strategy, especially in the era of 21st-century society, where relationships and networks play a key role. Cultural differences have a significant impact on building business relationships, and understanding different networking concepts is key to success in international business. Soft competencies, such as the ability to communicate effectively, empathy, and trust-building, are crucial to building lasting business relationships both within and between organizations. The thesis focuses on explaining how effective networking and communication management can contribute to success in today's relationship-based business.

Słowa kluczowe PL
Networking
Komunikacja biznesowa
Relacje biznesowe
Marketing sieciowy
Multi Level Marketing (MLM)
Budowanie relacji klienta
Korzyści z sieci kontaktów
Społeczeństwo XXI wieku
Guanxi
Zarządzanie różnorodnością
Kompetencje miękkie
Relacje w organizacji
Relacje międzyorganizacyjne
Kultura organizacyjna
Międzykulturowość
Efektywna komunikacja
Empatia
Budowanie zaufania
Inny tytuł
Networking and communication as key elements of building business relationships
Wydawca
Uniwersytet Warszawski
Data obrony
2023-10-11
Licencja otwartego dostępu
Dostęp zamknięty