Startup. smartfon, laboratorium: inteligentne miasto w narracjach samorządowców Gdańska, Warszawy i Wrocławia

Przedmiotem rozprawy doktorskiej są narracje na temat sposobów formułowania wizji i strategii rozwoju miasta w oparciu o koncepcję smart city tworzone przez reprezentantów trzech samorządów: Gdańska, Warszawy i Wrocławia. Celem zrealizowanych badań było sprawdzenie, jak przedstawiciele polskich miast definiują koncepcję smart city oraz jakie narracje budują wokół przyjętej interpretacji w kontekście realizowanej polityki miejskiej. Podstawą prowadzonych prac były analizy pola semantycznego oraz analiza narracyjna wsparta elementami text miningu (przeprowadzone za pomocą programu InVivo12), na bazie materiałów empirycznych pozyskanych za pośrednictwem wywiadów pogłębionych z reprezentantami miast oraz w wyniku analizy dokumentów strategicznych. W ich wyniku nazwano i scharakteryzowano pięć typów narracji o smart city zorientowanych wokół metafor “smartfon”, “startup”, “laboratorium”, “organizm” oraz agora”. Typologia ta została odniesiona do wypowiedzi reprezentantów każdego miasta, celem określenia, do których schematów narracyjnych nawiązują ich wypowiedzi oraz który z nich jest dominujący. Dla Gdańska dominująca jest narracja startupu, dla Warszawy smartfonu, dla Wrocławia zaś laboratorium. Metafory użyte do określenia tych narracji przybliżają sposób, w jaki urzędnicy kreowali wizję miasta, definiowali wartości działania politycznego, wskazywali preferowane style pracy, określali własną rolę przy jej realizacji oraz charakteryzowali mieszkańców jako odbiorców i twórców miejskiej oferty. Uzyskane wnioski pokazują, w jaki sposób pracownicy miejscy różnych szczebli administracji rozumieją koncepcję miasta inteligentnego i w jaki sposób łączą ją z realizacją merytorycznych zadań. Wyniki pozwalają także określić, na ile narracje urzędników na temat postrzegania i realizowania koncepcji smart city są spójne z ogólnymi celami rozwojowymi wyrażonymi w strategiach miejskich oraz służą jako legitymizacja zmian w sposobie zarządzania miastem w kontekście przyśpieszającej zmiany technologicznej. Skonstruowana w ten sposób typologia narracji o smart city może być wykorzystana do badań kolejnych miast zarówno w Polsce, jak i na świecie oraz rozszerzana i uzupełniana o nowe figury metaforyczne.

The dissertation describes the ways of formulating the vision and strategy of city development based on the smart city concept created by representatives of three local governments: Gdańsk, Warsaw and Wrocław. The aim of the research was to characterize the ways in which representatives of municipal authorities narrow down their understanding of the smart city concept to reduce the ambiguity of the smart city concept and show various definitions of its functioning on the example of the implementation of urban policies. The research work was based on the analysis of the semantic field and narrative analysis supported by elements of text mining (using the InVivo12 program). The empirical basis were in-depth interviews with officials from Gdańsk, Warsaw and Wrocław and strategic and reporting documents As a result, five types of narrative about smart city were named and characterized: "smartphone", "startup", "laboratory", "organism" and “agora”. The dominant narrative in Gdańsk was a startup, in Warsaw a smartphone, and in Wrocław a laboratory. The metaphors used to define these narratives make it easier to understand the ways in which officials used smart city concept to create a city vision, define values, preferred work styles and their own role in its implementation, and characterize residents as recipients and creators of the city's offer. The conclusions show how city employees of various levels of administration understand the concept of a smart city and how they will meet it in the implementation of substantive tasks. The results make it easier to determine to what extent the narratives of officials about the perceived and implementation of the smart city concept are consistent with the general development goals expressed in city strategies as the legitimation of changes in the way of city management in the context of accelerating technological change. The typology constructed in this way can be used to research subsequent cities, both in Poland and in the world, and extended and supplemented with new narrative figures.