Klienci ośrodków pomocy społecznej w opiniach pracowników socjalnych

Celem pracy dyplomowej było poznanie klienteli ośrodków pomocy społecznej w opinii pracowników socjalnych oraz ich stosunku do wykonywanego zawodu. Część teoretyczna opisuje podstawowe pojęcia teoretyczne związane z pomocą społeczną, czym ona jest i w jakich sytuacjach zostaje uruchamiana, czym jest ośrodek pomocy społecznej, kim są pracownicy socjalni bez których ośrodki pomocy społecznej nie miałyby jak funkcjonować. Zostały poruszone również kwestie dotyczące rodzajów świadczeń jakie oferuje system pomocy społecznej, a także zakres działań ośrodków pomocy społecznej. W drugiej części pracy, które skupia się na aspektach metodologicznych, wymienione zostały metody, techniki wraz z narzędziami badawczymi. W Aneksie umieszczony został kwestionariusz ankiety. Wyniki badania zamieszczone w trzeciej części pracy pokazały, z jaką klientelą pracownicy socjalni pracują na co dzień, ich nastawienie do wykonywanego zawodu, plusy a także minusy ich pracy i wiele innych aspektów, które zostały opisane w niniejszej pracy.

The aim of this diploma thesis was to explore the clientele of social welfare centers in the opinion of social workers. The theoretical part describes the basic theoretical concepts related to social welfare, what it is and in what situations it is activated, what a social welfare center is, who are the social workers without whom social welfare centers would not be able to function. Also touched upon are the types of benefits that the social welfare system offers, as well as the scope of activities of social welfare center. The second section of the paper, which focuses on methodological aspects, lists methods, techniques along with research tools. A research questionnaire is also included, which made it possible to find out the answer to the posed question: what are the opinions of the surveyed social workers about the clients of social welfare centers? The results of the study showed what kind of clientele social workers work with on a daily basis, their attitudes towards their profession, the pros as well as cons of their work and many other aspects, which are described in this work.