Resilience of Social Workers handling Online Sexual Abuse and Exploitation of Children (OSAEC) in the Philippines

Na Filipinach odporność pracowników socjalnych zajmujących się wykorzystywaniem i wykorzystywaniem seksualnym dzieci w Internecie (OSAEC) kontrastuje z wszechobecnym charakterem OSAEC oraz wyzwaniami zewnętrznymi i wewnętrznymi. Pomimo ich kluczowej roli, brakuje badań na temat odporności tych specjalistów, a istniejące badania koncentrują się głównie na rozpowszechnieniu OSAEC i strategiach interwencyjnych dla ofiar. W ramach tego badania jakościowego przeprowadzono częściowo ustrukturyzowane wywiady z dziesięcioma pracownikami socjalnymi z organizacji rządowych i pozarządowych na Filipinach zajmujących się sprawami OSAEC. Bada, w jaki sposób OSAEC wpływa na ich psychikę, a także rozumie ich definicję odporności i jakie czynniki muszą ją wzmocnić.

Wyniki badań ilustrują wieloaspektowy charakter doświadczeń pracowników socjalnych, odkrywając wyzwania systemowe, nadmierną identyfikację skutkującą wypaleniem oraz wpływ ram politycznych na ich pracę. Ponadto badanie podkreśla wyraźny wpływ przypadków OSAEC na pracowników socjalnych – zastępczą traumę objawiającą się zmianą postrzegania ich rodziny i zwiększonym niepokojem. Co więcej, w badaniu zidentyfikowano czynniki zwiększające odporność na poziomie indywidualnym, interpersonalnym i organizacyjnym, obejmujące takie aspekty, jak wiara, rozwój zawodowy, wsparcie społeczne i systemy wsparcia organizacyjnego.

Badanie podkreśla znaczenie dostosowanych systemów wsparcia, programów szkoleniowych i polityk mających na celu wzmocnienie odporności i dobrostanu pracowników socjalnych. Zrozumienie i wzmocnienie odporności jest niezbędne, aby złagodzić zastępczą traumę i wypalenie zawodowe, zwiększyć efektywność pracy socjalnej i utrzymać usługi dla ofiar OSAEC. Zajmując się wpływem psychicznym OSAEC i identyfikując czynniki odporności, badanie to przyczynia się do opracowania strategii, które mogą lepiej wspierać i podtrzymywać pracowników socjalnych w ich kluczowej roli. Spostrzeżenia te przyczyniają się do poprawy wyników leczenia bezbronnych dzieci i udoskonalenia praktyk pracy socjalnej na Filipinach.

Abstract

In the Philippines, the resilience of social workers working with is Online Sexual Abuse and Exploitation of Children (OSAEC) is confronted by the pervasive nature of OSAEC and external and internal challenges. Despite their pivotal role, research on the resilience of these professionals is lacking, with existing studies primarily focused on OSAEC prevalence and intervention strategies for the victims. This qualitative research conducted a semi-structured interviews with ten social workers from governmental and non-governmental organizations in the Philippines handling OSAEC cases. It explores how OSAEC is impacting them mentally as well as understanding their definition of resilience, and what factors they have to strengthen it.

The research findings illustrate the multifaceted nature of social workers' experiences, uncovering systemic challenges, overidentification resulting in burnout, and the influence on their work by the political framework. Additionally, the study highlights the distinct impacts of OSAEC cases on social workers - vicarious trauma exhibited by how their family perceptions has been altered and heightened anxiety. Moreover, the research identifies resilience-enhancing factors at individual, interpersonal, and organizational levels, encompassing aspects like faith, professional development, social support, and organizational support systems.

The study underscores the importance of tailored support systems, training programs, and policies to bolster social workers' resilience and well-being. Understanding and strengthening resilience is essential to mitigate vicarious trauma and burnout, enhance social work effectiveness, and sustain services for OSAEC victims. By addressing the mental impact of OSAEC and identifying resilience factors, this research contributes to the development of strategies that can better support and sustain social workers in their vital role. These insights contribute to improving outcomes for vulnerable children and advancing social work practice in the Philippines.

Keywords: resilience, Online Sexual Abuse and Exploitation of Children (OSAEC), burnout, vicarious trauma, social workers