Purpose-Driven Business: CSR Specificity in TATA Group's Approach

Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) ewoluowała od dobrowolnej inicjatywy do integralnego aspektu globalnej działalności biznesowej. Rosnący nacisk na potrójne cele społeczne, środowiskowe i ekonomiczne sprawia, że CSR staje się kamieniem węgielnym planowania strategicznego, a nie opcjonalnym dodatkiem. Celem badania jest krytyczna analiza specyfiki praktyk CSR w Grupie Tata, wiodącym indyjskim konglomeracie, cenionym za pionierskie wysiłki na rzecz poprawy standardów życia społeczności otaczających obszary jej działania. Wykorzystując Grupę Tata jako studium przypadku, w niniejszej pracy zbadano teoretyczne i praktyczne implikacje CSR, podkreślając jego integrację ze strategią biznesową i jej mierzalne skutki. W badaniu zastosowano podejście mieszane, łączące analizy jakościowe i ilościowe. Dane zebrano poprzez analizę dokumentów, wywiady i ankiety, aby zapewnić kompleksowe zrozumienie tematu. Wyniki podkreślają silne powiązanie wysiłków Grupy Tata w zakresie CSR z jej podstawowymi wartościami, co skutkuje znacznymi korzyściami społecznymi, gospodarczymi i środowiskowymi. Strategiczny nacisk grupy na edukację, opiekę zdrowotną, rozwój obszarów wiejskich i zrównoważony rozwój doprowadził do wymiernej poprawy dobrostanu społeczności i zwiększonego zaangażowania interesariuszy. Badanie to podkreśla kluczową rolę CSR jako strategicznego narzędzia promowania zrównoważonych praktyk biznesowych i wspierania postępu społecznego. Dostarcza cennych spostrzeżeń dla globalnych korporacji, które chcą sprostać rosnącym oczekiwaniom w zakresie obywatelstwa korporacyjnego, jednocześnie przyczyniając się do szerszych celów rozwojowych.

Corporate Social Responsibility (CSR) has evolved from a voluntary initiative to an integral aspect of global business operations. The growing emphasis on the triple bottom line social, environmental, and economic goals positions CSR as a cornerstone of strategic planning rather than an optional add-on. This research aims to critically analyse the specificity of CSR practices within the Tata Group, a leading Indian conglomerate recognized for its pioneering efforts in improving the living standards of communities surrounding its operational areas. Using Tata Group as a case study, this work examines the theoretical and practical implications of CSR, emphasizing its integration into business strategy and its measurable impacts. The study employed a mixed-methods approach, integrating both qualitative and quantitative analyses. Data was collected through document analysis, interviews, and surveys to provide a comprehensive understanding of the subject. The findings highlight a strong alignment between Tata Group’s CSR efforts and its core values, resulting in substantial social, economic, and environmental benefits. The group’s strategic emphasis on education, healthcare, rural development, and sustainability has led to measurable improvements in community well-being and increased stakeholder engagement. This research emphasizes the critical role of CSR as a strategic tool for promoting sustainable business practices and fostering societal progress. It provides valuable insights for global corporations aiming to meet the growing expectations of corporate citizenship while contributing to broader developmental goals.