Strategie brand marketingowe Victoria Secret – jak zmieniał się wizerunek marki na przestrzeni lat.

dc.abstract.en	The aim of this thesis is to analyze the brand marketing strategies of Victoria’s Secret and to assess the impact of image crises on the company’s perception among consumers. The study focuses on the changes that have taken place in the brand’s communication over the years, particularly in response to growing social expectations regarding authenticity, diversity, and inclusivity. The research employed the case study method, which allowed for a detailed examination of marketing activities, consumer reactions, and the consequences of branding decisions. The thesis also discusses the role of social media in shaping public opinion and the importance of crisis management in maintaining brand reputation. The case study of Victoria’s Secret demonstrates the critical importance of a brand’s ability to adapt to a dynamically changing cultural and market environment. The conclusions drawn from this study may serve as valuable guidance for other companies in the areas of brand image management and crisis communication.
dc.abstract.pl	Celem niniejszej pracy jest analiza strategii brand marketingowych marki Victoria’s Secret oraz ocena wpływu kryzysów wizerunkowych na postrzeganie firmy przez konsumentów. Praca koncentruje się na zmianach, jakie zaszły w komunikacji marki na przestrzeni lat, szczególnie w odpowiedzi na rosnące oczekiwania społeczne dotyczące autentyczności, różnorodności i inkluzywności. W badaniu wykorzystano metodę analizy przypadku, co pozwoliło szczegółowo prześledzić działania marketingowe, reakcje konsumentów oraz konsekwencje podejmowanych decyzji wizerunkowych. W pracy omówiono również rolę mediów społecznościowych w kształtowaniu opinii publicznej oraz znaczenie zarządzania kryzysem w utrzymaniu reputacji marki. Studium przypadku Victoria’s Secret pokazuje, jak istotne znaczenie ma zdolność adaptacji marki do dynamicznie zmieniającego się otoczenia kulturowego i rynkowego. Wnioski płynące z pracy mogą stanowić cenną wskazówkę dla innych firm w zakresie zarządzania wizerunkiem i komunikacją kryzysową.
dc.affiliation	Uniwersytet Warszawski
dc.affiliation.department	Wydział Dziennikarstwa, Informacji i Bibliologii
dc.contributor.author	Zadreika, Lizaveta
dc.contributor.promoter	Zakrzewska, Emilia
dc.contributor.reviewer	Zakrzewska, Emilia
dc.contributor.reviewer	Dudziak-Kisio, Martyna
dc.date.defence	2025-09-16
dc.date.issued	2025
dc.date.submitted	2025-06-12
dc.identifier.apd	240665
dc.language	pl
dc.language.other	en
dc.publisher	Uniwersytet Warszawski
dc.rights	ClosedAccess
dc.subject.en	brand marketing
dc.subject.en	Victoria's Secret
dc.subject.en	brand image
dc.subject.en	rebranding
dc.subject.en	reputation
dc.subject.pl	brand marketing
dc.subject.pl	Victoria’s Secret
dc.subject.pl	wizerunek marki
dc.subject.pl	rebranding
dc.subject.pl	reputacja
dc.title	Strategie brand marketingowe Victoria Secret – jak zmieniał się wizerunek marki na przestrzeni lat.
dc.title.alternative	Victoria’s Secret Brand Marketing Strategies: The Evolution of the Brand Image Over the Years
dc.type	BachelorThesis