Usługi e-administracji na przykładzie gminy Wilga – analiza efektywności oraz sposobu wdrożenia

dc.abstract.en	This thesis explores the functioning of e-government services within local government units, focusing on the practical case of the rural commune of Wilga. The study analyzes the availability of these services and the extent to which they are utilized by residents. Particular attention is given to the local community’s awareness of the benefits of digitalizing public services. Based on empirical data, the effectiveness of e-government tool implementation is evaluated, with key barriers and factors influencing their efficiency identified. The paper examines the role of e-government services in the broader context of information society development, with a specific focus on the conditions of rural municipalities. It includes an analysis of how digital solutions are implemented in public administration and their effectiveness, addressing technological, organizational, and social dimensions. The study also considers the residents’ readiness to use online services and the impact of digitalization on the quality and accessibility of public services, highlighting the growing importance of digital competencies in shaping modern local government administration.
dc.abstract.pl	Praca podejmuje problematykę funkcjonowania usług e-administracji w jednostkach samorządu terytorialnego, koncentrując się na praktycznym przykładzie gminy Wilga. Analizie poddano dostępność oraz poziom wykorzystania przez mieszkańców usług e-administracji Szczególną uwagę poświęcono poziomowi świadomości lokalnej społeczności w zakresie korzyści płynących z cyfryzacji usług publicznych. Na podstawie danych empirycznych oceniono skuteczność implementacji narzędzi e-administracji, identyfikując kluczowe bariery i czynniki wpływające na efektywność ich działania. Praca podejmuje problematykę funkcjonowania usług e-administracji w kontekście rozwoju społeczeństwa informacyjnego, ze szczególnym uwzględnieniem realiów gminy wiejskiej. Obejmuje analizę sposobu wdrożenia rozwiązań cyfrowych w administracji publicznej oraz ich efektywności, badając zarówno aspekty technologiczne, organizacyjne, jak i społeczne. Uwzględniono poziom przygotowania mieszkańców do korzystania z usług online, a także wpływ cyfryzacji na jakość i dostępność realizowanych usług, wskazując na rosnącą rolę kompetencji cyfrowych w kształtowaniu nowoczesnej administracji samorządowej.
dc.affiliation	Uniwersytet Warszawski
dc.affiliation.department	Wydział Zarządzania
dc.contributor.author	Kulka, Dorota
dc.contributor.promoter	Piątek, Stanisław
dc.contributor.reviewer	Sokół, Piotr
dc.contributor.reviewer	Piątek, Stanisław
dc.date.defence	2025-06-26
dc.date.issued	2025
dc.date.submitted	2025-06-02
dc.identifier.apd	241647
dc.language	pl
dc.language.other	en
dc.publisher	Uniwersytet Warszawski
dc.rights	ClosedAccess
dc.subject.en	commune
dc.subject.en	information society
dc.subject.en	public services
dc.subject.en	digitalization
dc.subject.en	local government
dc.subject.en	efficiency
dc.subject.en	implementation
dc.subject.pl	e-administracja
dc.subject.pl	gmina wiejska
dc.subject.pl	społeczeństwo informacyjne
dc.subject.pl	usługi publiczne
dc.subject.pl	digitalizacja
dc.subject.pl	samorząd terytorialny
dc.subject.pl	efektywność
dc.subject.pl	wdrożenie
dc.title	Usługi e-administracji na przykładzie gminy Wilga – analiza efektywności oraz sposobu wdrożenia
dc.title.alternative	E-administration Services on the Example of the Wilga Municipality – Analysis of Effectiveness and Implementation Methods
dc.type	BachelorThesis